TeamViewer installeren en gebruiken

Als je belt met een vraag of een probleem, komt het soms voor dat het handig is voor ons om mee te kunnen kijken op je scherm. Daar kun je TeamViewer voor downloaden. TeamViewer maakt ondersteuning en toegang op afstand mogelijk.

  • Klik de link aan: TeamViewer download
    Deze opent in een nieuw tabblad.
  • Er zal gevraagd worden of je wijzigingen aan je computer wil toestaan of niet, klik op ja.
  • De download begint.
  • Nadat de download is afgerond, kan het programma geopend en gebruikt worden. Het volgende scherm verschijnt:

  • De medewerker zal vragen om het ID en wachtwoord, geef deze door. Staan er sterretjes bij het wachtwoord? Geef dan door dat er sterretjes staan.
  • De medewerker zal nu verbinding kunnen maken met je computer.
Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.